• 测量指导:安装尺寸定位,排管走线校对,量身定制更符合您家厨房优化设计。
  • 免费安装:免费送货入户,免费上门安装,免费调试机器,专业服务安装。
  • 即时服务:7天24小时响应,预约贴心,上门快速。
  • 售后放心:品牌力量,服务随行。专业服务,可靠保障。
预约服务:上门前和客户事先约定,确定上门时间;如果有特殊事件,延迟上门,需事先电话向消费者解释,达成谅解。

准时到达:和客户约好好,一定要在约定的时间到达,以免消费者等待(无特殊约定,市区内报修,24 小时内上门服务;市区外,48 小时上门服务)。

规范服务:按服务规范为消费者提供服务,进门前要敲门等待;进屋后要穿鞋套;工作中禁止吃、拿、卡、要等不良行为。

服务收费:严格按照质保内和质保外的收费制度执行,向消费者出示收费标准,留下收费凭证。

服务评价:服务后,请消费者验收,并对本次服务做出评价。

清理现场:服务完毕后,在离开之前,要将安装或维修现场打扫干净,禁止将扫尾工作留给消费者处理。

回访跟踪:服务后,3日内要电话回访消费者是否对服务满意,如果未达满意目标,需再次上门服务,直至故障处理完毕为止。